Máte pravdu? To nestačí.
Co říct a udělat, když argumenty nefungují
Pařík Radim
MĚLI JSTE PRAVDU. A PŘESTO TO ZASE DOPADLO STEJNĚ. Čítať ďalej ↓
Měli jste fakta. Měli jste argumenty. Měli jste pravdu. A přesto vás neposlechli. Šéf vám přidal další práci. Dodavatel zvýšil cenu. Partner se uzavřel. Operátor vás odmítl. A správná odpověď vás napadla až cestou domů. Tato kniha vám ukáže, co říct a udělat, když pravda sama nestačí. Prakticky. Konkrétně. Bez zbytečných frází. • Zvládat tlak a silné emoce • Nastavovat hranice bez zbytečné hádky • Klást otázky, které otevírají dohodu • Nenechat se dotlačit k rychlému ANO • Proměnit rozhovor v konkrétní výsledek MÍT PRAVDU JE ZAČÁTEK. VÝSLEDEK SI MUSÍTE VYJEDNAT.
Kúpiť
na webe
Rezervovať v kníhkupectve