Vydavateľ Mediaempire s.r.o.
Verzia Neskrátená
Dĺžka 2 hod. 9 min.
Zvuk Čeština
Adresa titulu https://www.artforum.sk/katalog/78426/zakaznici-jak-je-ziskat-a-neztratit
• Naopak udělejte maximum pro to, abyste získali a udrželi zákazníky, kteří vám budou přinášet nejen zisk, ale také k vám přivedou své známé a přátele. • Zaměřte se na zákazníky, které již máte a budujte jejich loajalitu. Je to levnější než hledat stále nové zákazníky. • Projděte úspěšně zkouškou zvanou "druhý prodej" - protože teprve ten ověří, zda jste zákazníka opravdu získali a poskytli mu to, co očekával. • Buďte vnímaví a nezastrašujte zákazníka razantním osobním projevem. Zákazník nemá rád příliš extrovertního prodejce. • A nakonec postarejte se o to, aby od Vás odcházeli pouze ti zákazníci, kterých se sami chcete zbavit.

Ďalšie z kategórie iné audioknihy