Konflikty ve firmách

Proč lidé do konfliktu vstupují?Jak má manažer postupovat, když řeší konflikt svých podřízených? Co dělat, když se do konfliktu dostane management firmy?

Jak si počínat, aby konflikt firmu nepoškodil? Lze se konfliktu zcela ubránit? Konflikty provázejí člověka po celý život. I když si lidé mnohdy přejí život bez konfliktů, nemůže se jim to nikdy splnit, neboť v reálném životě konfliktům často nelze předejít, nelze se jim vyhnout - a nelze před nimi utíkat. Tam, kde lidé spolu komunikují, kde organizovaně spolupracují na dosažení stanovených cílů, tam jsou konflikty na dennodenním pořádku. Pracovat s konflikty, zvládat je, umět je řešit a umět jim předcházet musí být proto základní dovedností každého manažera i podnikatele. PhDr. Vojtěch Bednář je profesionální konzultant. Vystudoval sociologii a žurnalistiku na FF UP v Olomouci, od roku 2006 působí v poradenství. Je zakladatelem a provozovatelem poradenského portálu www.firemni-sociolog.cz. Věnuje se problémům s vedením lidí, vnitřní komunikací ve firmách, hodnocení a motivování. Je autorem řady knih a externě přednáší na Univerzitě Palackého v Olomouci a na Vysoké škole báňské–Technické Univerzitě v Ostravě. Žije v Olomouci.